Resposta PMP XIII

[polldaddy poll=1544348] Resposta Correta: identificação dos riscos do projeto. Existem três estratégias possíveis para se lidar com riscos (riscos negativos, que podem causar problemas ao projeto): Prevenir, Transferir e Mitigar. O PMBoK 3ª Edição estabelece que mitigar um risco é “a redução da probabilidade e/ou impacto de um evento de risco adverso até um limite aceitável.” Assim sendo, desenvolver sistemas que melhorem os processos e evitem problemas, defeitos, etc., seria mitigar riscos. Desenvolver um plano de alternativas, onde cursos alternativos de ação são expostos no caso de um problema acontecer, evitando assim desperdício de tempo, também é mitigar o risco. Um plano de contingência, e a respectiva Reserva de Contingência, evitariam problemas com orçamento (necessariamente a falta de recursos financeiros para a execução das tarefas). Um seguro seria necessariamente uma Transferência de Risco, mas vamos pensar um pouco. Adquirindo um seguro você está se antecipando à possibilidade do risco ocorrecer, e mais, reduzido o impacto do mesmo sobre o projeto uma vez que a seguradora irá arcar com o custo ou com a solução para o problema (neste caso, o seguro também poderia ser uma clausula num contrato).

Lembre-se que as respostas para a certificação devem ser escolhidas sempre pensando na melhor resposta possível.

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Resposta PMP VIII

O custo de um projeto é de R$100 mil. Ao quantificar os riscos para a reserva de contingência você descobre que o Risco A tem 10% de chance e impacto de R$10 mil e o risco B tem 20% de chance e impacto de $15 mil. Qual das afirmativas está errada?

“Reserva de contingência = R$ 4.000,00”
“A reserva de contingência será administrada apenas para uso dos riscos, quando necessário.”
“O Custo do projeto permanece inalterado.”
“O custo do projeto foi alterado para R$ 104.000,00”

Resposta Correta (ou deveria dizer, errada…): “O Custo do projeto permanece inalterado“.

Para se chegar ao valor da Reserva de contingência, multiplique o custo do risco pelo impacto do mesmo, no caso de vários riscos como no exemplo acima, some os resultados. Sendo assim, o valor de 4.000,00 está correto:

RC = (10.000,00 * 0.10) + (20.000,00 * 0.15)
RC = 1.000,00 + 3.000,00
RC = 4.000,00

Reservas de contingência não não fazem parte da linha de base dos custos do projeto, mas estão incluídas no orçamento do projeto, logo alteraram o custo total do projeto. Entretanto, a Reserva de contingência só deve ser utilizada caso algo saia do controle, devido à ocorrência de um dos riscos do projeto (identificado ou não).

Reserva de Contingência: “[…] são custos estimados que devem ser usados a critério do gerente de projetos para lidar com eventos antecipados mas não garantidos. Esses eventos são “desconhecidos conhecidos” e fazem parte do escopo do projeto e das linhas de base dos custos.” (pg. 166). […]são provisões para mudanças não planejadas mas potencialmente necessárias. Essas mudanças podem resultar de riscos identificados no registro de riscos As reservas para contingências de gerenciamento são orçamentos reservados para mudanças não planejadas mas potencialmente necessárias no escopo e nos custos do projeto. Elas são “desconhecidas desconhecidas” e o gerente de projetos deve obter aprovação antes de comprometer ou gastar essa reserva. As reservas para contingências de gerenciamento não fazem parte da linha de base dos custos do projeto, mas estão incluídas no orçamento do projeto. Elas não são distribuídas como um orçamento e, portanto, não fazem parte dos cálculos do valor agregado.” (pg. 169) Fonte: PMBOK Terceira Edição.

Lembre-se que as respostas para a certificação devem ser escolhidas sempre pensando na melhor resposta possível.
Obrigado à Rodrigo Mesquita, PMP e Eduardo Guimarães, PMP pela ajuda com esta questão.

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